Políticas de Privacidade

Última atualização: [27/01/2026]

A WS Acabamentos Forro PVC (acessível através do endereço wsforropvc.com.br) valoriza a privacidade de seus usuários, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Ao utilizar nossos serviços ou navegar em nosso site, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. Quem somos (Controlador de Dados)

O controlador dos seus dados pessoais é a WS Forro PVC.

• CNPJ: 49.682.530/0001-56

• Endereço: Rua Sá Freire, 69 - São Cristóvão - Rio de Janeiro / RJ

• E-mail de contato: ws.revestimentos@outlook.com

2. Quais dados coletamos?

Podemos coletar diferentes tipos de informações, dependendo de como você interage com nosso site:

2.1. Dados fornecidos por você: Coletamos dados que você nos envia voluntariamente ao preencher formulários de contato, solicitar orçamentos ou finalizar uma compra (se aplicável). Isso inclui:

• Nome completo;

• Endereço de e-mail;

• Número de telefone/WhatsApp;

• Endereço completo (para fins de entrega ou visita técnica);

• Informações sobre o projeto (metragem, tipo de forro desejado).

2.2. Dados coletados automaticamente: Quando você navega no wsforropvc.com.br, podemos coletar informações técnicas automaticamente, como:

• Endereço IP;

• Tipo de dispositivo e navegador utilizado;

• Páginas visitadas e tempo de permanência;

• Localização aproximada.

3. Para que usamos seus dados?

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Atendimento ao Cliente: Responder às suas dúvidas, solicitações de orçamento e agendar visitas.

• Prestação de Serviços: Processar pedidos, emitir notas fiscais e realizar a entrega/instalação de materiais.

• Melhoria do Site: Analisar como os usuários utilizam o site para melhorar a experiência de navegação.

• Marketing (Opcional): Enviar novidades, promoções ou conteúdos relevantes sobre forros e acabamentos, desde que você tenha autorizado.

• Cumprimento Legal: Atender a obrigações fiscais, judiciais ou regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

A WS Forro PVC não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações estritamente necessárias:

• Fornecedores e Parceiros: Empresas de logística para entrega de materiais, processadores de pagamento ou instaladores parceiros (quando contratado).

• Ferramentas de Tecnologia: Servidores de hospedagem do site e ferramentas de análise (como Google Analytics).

• Autoridades: Quando solicitado por ordem judicial ou autoridades competentes.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos Cookies (pequenos arquivos de texto salvos no seu navegador) para melhorar o funcionamento do site.

• Cookies Necessários: Essenciais para o site funcionar corretamente.

• Cookies de Análise/Marketing: Ajudam a entender o tráfego do site (ex: Google Analytics).

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

6. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Utilizamos criptografia (certificado SSL - o "cadeado" na barra de endereço) para garantir que a transmissão de dados seja segura.

Seus dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir obrigações legais (como a guarda de notas fiscais por 5 anos).

7. Seus Direitos (Titular dos Dados)

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar se realizamos tratamento dos seus dados;

• Acessar os dados que temos sobre você;

• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais (exceto quando a lei exigir que os mantenhamos);

• Revogar o consentimento para uso de dados (ex: sair da lista de e-mail marketing).

8. Como entrar em contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do canal abaixo:

• E-mail: ws.revestimentos@outlook.com

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. Recomendamos que você revise este documento regularmente.